📍График работы в праздничные дни:
Заказы на сайте принимаются 24/7 (Даже 1 января в 8 утра)
Обработка и отправка заказов будут происходить 4, 6 и 9 января.
С 10 января работаем в обычном режиме.
ДОСТАВКА
Мы доставляем нашу продукцию по всей России и миру.
Если вы оформляете заказ до 14:00, то мы постараемся отправить его в тот же день.
Стоимость и сроки доставки:
По Москве (в пределах МКАД) курьером: 400 руб.
Сроки — 1-2 рабочих дня.
По Москве (в пределах МКАД) с примеркой: 500 руб (до 3-х единиц)
Сроки — 1-2 рабочих дня. Примерка — до 15 минут, возможен частичный выкуп и полный отказ от заказа.
Доставка по МО в пункт выдачи СДЭК: 500 руб.
Сроки — 1-2 рабочих дня.
Курьером за пределы МКАД и по ближайшему Подмосковью
Сроки — 1-2 рабочих дня. Стоимость рассчитывается нашим менеджером.
Важно:
Все вещи OUT FO FAME выпускаются в лимитированном количестве, поэтому, мы не откладываем заказы более, чем на 2 дня при выборе формы оплаты - курьеру/ наличными.
Если в течение двух дней заказ не оплачен, и вы не готовы принять доставку или осуществить самовывоз, то мы оставляем за собой право отменить заказ.
По России и миру:
СДЭК, Почта России, EMS и т.д.
Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально. Зависят от города / страны и способа отправки.
Самовывоз: Бесплатно (По предварительной договоренности!)
Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, 11 (Понедельник - пятница, с 10:00 до 18:00)
ОПЛАТА
Для Москвы и МО:
- Картой или наличными курьеру
- Через систему ROBOKASSA (Электронный чек приходит вам на почту)
Для России и мира:
- Оплата любым удобным способом через платежный сервис ROBOKASSA (Электронный чек приходит вам на почту)
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Мы понимаем, что в редких случаях по разным причинам вещь может вам не подойти, и убедиться в этом вы можете после примерки.
Для таких ситуаций у нас предусмотрен обмен или возврат.
Сроки возврата и обмена:
В течение 14 дней с даты совершения покупки / оплаты.
Важно:
Товар, который вы возвращаете / обмениваете, не должен иметь механических повреждений, пятен, запахов, растянутых швов, следов химчистки, стирки и носки.
Все этикетки и ярлыки должны быть сохранены.
Обмен и возврат осуществляется после того, как мы получаем товар обратно и убеждаемся в его надлежащем состоянии.
Если у товара обнаружен производственный брак, то возврат осуществляется за наш счет.
Как сделать возврат / обмен:
- Если вы находитесь в другом городе или стране — отправка в Москву за ваш счет.
- Если вы находитесь в Москве — отправка товара обратно курьером за ваш счет, либо нашим курьером (стоимость 400 руб)
- Так же можно самостоятельно привезти товар в наш офис
КАК ВЫБРАТЬ РАЗМЕР?
На странице каждого товара есть кнопка "КАКОЙ У МЕНЯ РАЗМЕР?" где представлены все обмеры и дана максимально подробная информация об изделии.